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Política de Gestão da Qualidade

Política de gestión de calidad

 

La Política de Gestión adoptada por RPP define los compromisos, principios y valores fundamentales que subyacen al Sistema de Gestión, con el objetivo de su desarrollo estratégico y sostenido.
Por lo tanto, la administración de RPP se compromete a guiar sus actividades de manera responsable, de acuerdo con lo siguiente:

Apreciación del cliente

Promueva la lealtad del cliente al proporcionar servicios y productos competitivos que satisfagan y excedan continuamente sus requisitos, necesidades y expectativas.
Adapte sistemáticamente el suministro a los requisitos del cliente dirigiendo su actividad hacia la «innovación de servicio al cliente».

Apreciación de recursos

Asegurar la calificación de sus empleados para el desempeño de sus funciones, con el objetivo de reforzar las competencias y sus niveles de conciencia.
Valorar y responsabilizar a los empleados, considerándolos como elementos clave del éxito de la empresa, alentándolos a participar, analizar y tomar acciones críticas, creativas y constructivas dirigidas a la mejora continua del Sistema de Gestión.
Promover la participación de los empleados en los objetivos y estrategias de crecimiento de la empresa.

Apreciación del Sistema de Gestión y Mejora Continua

Asegurar la mejora continua en el desempeño del Sistema de Gestión y sus procesos, productos, servicios y operaciones internas.
Garantizar el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001, la legislación aplicable, los reglamentos y los requisitos del cliente.
Asegure el desarrollo, mantenimiento y mejora continua de la efectividad de su Sistema de Gestión.
Promover y difundir la Política de Gestión, para que el Sistema de Gestión sea una herramienta clave en el crecimiento sostenido de la empresa, a través del logro de los objetivos establecidos y los objetivos establecidos anualmente.

Durante la Revisión Anual del Sistema de Gestión, esta Política de Gestión será analizada y, si es necesario, apropiada para los objetivos definidos, a fin de alcanzarlos.

1 de mayo de 2019

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